г. Минск МТС+375 (25) 687 54 76

Многоканальная линия

Ежедневно с 9:00 до 19:00

Сервисный ремонт и постгарантийное обслуживание техники sony

Не включается планшет Sony

  • Бесплатная диагностика

    Диагностика неисправности и дефектовка компонентов бесплатно при условии выполнения ремонтно-восстановительных работ в Сервисном центре.

  • Бесплатная доставка

    Бесплатная доставка неисправной техники в сервисный центр на ремонт и обратно к клиенту осуществляется в дневные часы, в радиусе действия курьерской службы - 80 км от города.

  • Гарантия на все работы

    Гарантия распространяется на выполненные работы, произведенные в Сервисном центре или на территории клиента сервисными инженерами sony. Максимальная гарантия до 3-х лет.

Таблеты выполняют важную для человека работу. И если не включается планшет Sony, это серьезно тормозит человека в задачах, которые он планировал сделать. Эти набольшие на вид устройства хранят документы и PIN-коды банковских карт, пароли нужных сайтов, проекты и музыку, фотографии и фильмы. Глобальный плюс данного вида электроники – портативность, мобильность, легкий вес и тонкий корпус. Благодаря этому девайс постоянно с собой у подавляющего числа пользователей.

В него записывают важное, вплоть до мыслей и идей, планов, «напоминалок» – ведь их нужно срочно зафиксировать, пока не забылись. Поэтому неудивительно, что когда «миникомпьютер» отказывается запускаться, клиент буквально не знает, что делать. Справиться с проблемой поможет специализированный Сервисный центр. Чтобы в общих чертах понять, с чем конкретно работают мастера сервиса, рассмотрим основные причины данной поломки:

  • Сломана кнопка включения;
  • Повреждена матрица;
  • Залитие;
  • Перегорели внутренние микросхемы;
  • Проблемы питания;
  • Сбой BIOS;
  • Ошибки ОС, ПО.

Проблемы питания

Первое, что приходит в голову рядовому пользователю, когда он замечает, что не включается планшет Sony, – это «сел заряд». И это правильная мысль – для начала проверьте уровень энергии и при необходимости подключите зарядное устройство. Если девайс не реагирует на это либо электричество не поступает в батарею (процент не меняется), значит сломан разъем питания или вышел из строя аккумулятор либо зарядник. Возможны и другие источники неприятностей – точный «диагноз» скажет только квалифицированный инженер сервиса.


Сломана кнопка включения

Следующий блок причин – механические повреждения. Их спектр обширен и разнообразен – от поломки запчасти ввиду банального падения или удара о твердую поверхность до перегорания материнской платы от скачков напряжения в электроцепи. Первое по частоте в этом списке – не работает кнопка включения. Частое использование девайса предполагает, что клиент нажимает ее каждый день не по разу. Соответственно, пластиковая деталь западает, ломается от сильного нажатия, болтается в гнезде или и вовсе выпадает. Восстановить ее не представляется возможным – в СЦ ее заменяют.


Залитие

К глобальному сбою ведет залитие планшета Sony водой, соком или алкоголем (хуже если газировкой или бытовыми чистящими средствами). Влага окисляет медные контакты, и появляется коррозия. Избавится от этого поможет комплексная чистка и сушка в Сервисном центре. И здесь важен фактор времени – чем скорее убрать жидкость, тем меньшим будет ущерб.

Залитие приводит к залипанию кнопок и ржавлению микросхем. А если оно наслаивается на скопившийся внутри корпуса «мох» пыли, чипсеты обволакивает весьма неприятная масса, способная вывести из строя абсолютно все. Инженеры разбирают конструкцию, сушат при естественной температуре 24 часа и аккуратно удаляют загрязнения, а затем протирают элементы дезинфицирующим составом. Сухие и чистые комплектующие собираются воедино и тестируют на работоспособность.


Повреждена матрица

Еще одна распространенная проблема невключения – разбитие экрана. Трещины, физические искажения контактов выводят из рабочего состояния матрицу и тачскрин. Они плотно сконструированы друг с другом, и если страдает один слой, заменяют дисплейный модуль целиком. В последних моделях планшетов стоят емкостные сенсоры. Они распознают и реагируют только на касание рукой. Эту способность они приобрели благодаря специальному покрытию – резистивному прозрачному сплаву. Он проводит переменный ток и находится под напряжением. Нажатие провоцирует утечку тока – датчики передают сигнал. Оригинальные комплектующие мастера получают на складе мастерской, а туда они поступают прямыми поставками от фирм-производителей электроники.


Перегорели внутренние микросхемы

Это обширный блок причин, почему таблет не включается. Сбой видеоадаптера проявляется так: устройство запускается, но экран не работает. Сгоревший контроллер не дает подзарядиться, а чипы памяти (ОЗУ, ПЗУ) – загрузиться. Отошедший шлейф матрицы или тачскрина не пропускает сигналы. Пострадавший от скачков напряжения или повышения температуры процессор отказывается выполнять алгоритмы и операции. Если вышла из строя цепь питания, электричество не преобразуется до нужного состояния и, соответственно, не потребляется. Как следствие, tablet не включается. Это не полный список, продолжить его могут сотрудники СЦ. Они обладают знаниями и опытом, благодаря чему в короткий срок устраняют поломки.


Сбой BIOS

Второй блок неисправностей (после аппаратного) – системные. За загрузку гаджета отвечает специальная программа – BIOS. Она реагирует на нажатие клавиши включения/выключения и перед каждым стартом проверяет software и hardware. Самостоятельное отключение планшетного компьютера, перезагрузка – верные признаки подобных ошибок. Инженер настроит БИОС и при необходимости перепрошьет его – зальет новую версию. Эта процедура сложна в исполнении, поэтому ни в коем случае нельзя проводить ее самостоятельно в домашних условиях. Следствие неудачной прошивки – состояние, которое не поддается восстановлению.


Ошибки ОС, ПО

Зависание программ, операционки, вылет из них или резкий перезапуск свойственны для пиратских вариантов. Мастер сориентирует в существующих сегодня версиях операционки и подберет оптимальный вариант под запрос заказчика. Переустановку ОС он проводит в безопасном режиме, т.е. исключены потери данных – производится резервное копирование на съемные носители. Сразу же устанавливаются недостающие драйверы, которые могут быть источником ошибок.


Рекомендации Сервисного центра

Чтобы не допускать ситуации, когда не включается планшет Sony, следуйте простым правилам: не подвергайте tablet механическим повреждениям, аккуратно заряжайте, не тяните зарядные провода и не жмите слишком сильно на дисплей и клавиши. Следите за уровнем энергии аккумулятора, не оставляйте на подзарядку на ночь. Держите гаджет подальше от воды и источников прямого тепла и холода. Не загружайте с непроверенных сайтов приложения и файлы – они способны нанести вред, набрать вирусов. Дополнить список и дать рекомендации по конкретной модели пользователя компетентны сотрудники Сервисного центра.

Цены на ремонт техники

  • Наименование работ Цена Гарантия / лет
Нужна консультация? Перезваниваем в течении 30 секунд!
Бесплатный вызов сервисного инженера sony
Сервисные центры sony